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140文字で法令違反に
2013.10.15
守秘義務違反、名誉棄損、プライバシーの侵害-140文字のちょっとした“つぶやき”が法令違反に抵触することがあります。
ツイッターでつぶやいた本人は近しい友人へ近況報告したつもりでも、舞台がSNSであれば、その情報は世界中の不特定多数の人に向けて発信されています。法令違反の可能性を指摘され、あわてて原文を削除しても後の祭り。情報発信者の意図に反して、文字や画像のデータはコピーされ拡散され、世間の批判を呼び起こしながら激しく炎上していきます。
企業はSNS利用ガイドラインの作成などで情報漏洩対策を取り始めていますが、実効性は乏しいと言わざるをえません。型を整えるだけでなく、本質的な意識改革にも取り組み、組織全体にコンプライアンスや社会規範の遵守の重要性を徹底して認識させることが急務です。
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