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世界最大級の不動産仲介ネットワークであるセンチュリー21さまからの依頼を受け、”顧客満足度向上”をテーマに講演をしてまいりました。

今回の講演では、「楽しく聴いてコツをつかむ」をコンセプトに、全体にユーモアを盛り込むことを意識した台本づくりを心がけてみました。その新しい試みの結果、リラックスした場が生まれ、参加された方々の表情がイキイキと明るく変化していくことに大きな手応えを感じた９０分間となりました。

講演終了後の幹事の皆さまの充実した笑顔もまた、なによりの報酬でございました。