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東京商工会議所さまからオファーをいただき2016年度講師を務めることとなりました。

明日からすぐに使える実践的ノウハウと、心の負担を軽減する方法を具体的に体系的にお伝えします。クレーム対応が苦手な方、なにか良い方法はないかお探しの方、これまでの対応を見直したい方など、日常業務でクレームに接している皆さまのご参加をお待ちしております。

▼東商イベント概要
タイトル：「クレーム対応力アップ講座」
開催日時：2016年6月24日（金）10:00～16:30
開催会場：東京商工会議所
http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-67759.html

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category : クレーム対応