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「パンがぬれている！」 ２７００万円をだまし取ったクレーマー詐欺
2015.08.25
お客さまに損害を与えた場合の企業の基本姿勢は「原状回復」ですが、なぜパンに対するクレームに30万円も渡してしまったのか疑問でした。少し記事を追ってみたら、なるほど、「クレームの解決金」としてではなく「本部社員による売上金回収」としてお店の方は詐取されてしまったようですね。
「パンがぬれている！」 クレーマー装い、計２７００万円をだまし取った手口とは…
http://www.sankei.com/premium/news/150906/prm1509060022-n1.html
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